✨ Hacemos envios a sucursal de correo argentino, a sucursal de andreani y a domicilio:
ENVIO GRATIS A SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO, ANDREANI SUPERANDO LOS $350.000
Si elegiste retirar por la sucursal de correo mas cercana tenes 7 días hábiles para retirar el paquete desde que llego a dicha sucursal, si no es retirado vuelve a nosotros. Si elegiste la opcion a domicilio correo argentino pasa una vez, en caso de no haber nadie vuelve a nosotros. En cualquiera de los dos casos si el paquete VUELVE a nosotros el cliente DEBERA ABONAR NUEVAMENTE EL ENVIO para que el paquete sea abonado ya que NO es responsabilidad nuestra. NO realizamos devolucion de dinero.
✨ ¿Como hago el seguimiento de mi paquete una vez que ya despacharon?
El codigo de seguimiento lo vas a recibir POR EMAIL (chequear spam), el que colocaste en la tienda online al momento de realizar la compra (importante colocar bien el email!!). También podes ver el codigo de seguimiento ingresando a la tienda online www.mundodelpijama.com en la parte de "mi cuenta" e iniciar sesión. Luego seleccionas la orden de compra y debajo te aparece el codigo de seguimiento y la venta como enviada.
✨ ¿Donde cargo ese codigo de seguimiento?
En la web del correo argentino donde dice "paqueteria ecommerce":
www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
Andreani | Líderes en soluciones logísticas
Si NO te llega el numero de seguimiento pasados los 5 dias habiles (demora de despacho) por favor escribinos para que podamos brindartelo por whatsapp ♥
✨ ¿Cuanto demora en ser despachado mi pedido?
CORREO ARGENTINO: DE 1 A 4 DIAS HABILES DESDE QUE ES ABONADO EL PEDIDO + LA DEMORA DE LA LOGÍSTICA QUE ES DE HASTA 5 DÍAS HÁBILES. Quien elija esta opción es consciente de que la logística está con muchos inconvenientes y ante cualquier problema deberá realizar el reclamo con dicha empresa.
ANDREANI: DE 1 A 4 DIAS HABILES DESDE QUE ES ABONADO EL PEDIDO + LA DEMORA DE LA LOGÍSTICA QUE ES DE HASTA 5 DÍAS HÁBILES.
✨ ¿COMO HACER VARIAS COMPRAS Y PAGAR UN SOLO ENVÍO?
Realizar la primer compra colocando productos, envío y datos correctamente. En notas del pedido dejar asentado que se van a realizar varias compras. Realizarlas TODAS al mismo nombre y apellido. Si no se aclaro en la primer compra, chequear que no esté EMPAQUETADA ni ENVIADA, de no estar empaquetada ni enviada podes seguir haciendo compras para unir.
En las siguientes compras colocar en metodo de envio "RETIRO POR DEPOSITO" y asentar en notas del pedido “unir a ..” junto con el número anterior de orden de compra.
En caso de que se modifique el valor del primer envío debido a que el peso y la dimensión del pedido es mayor se cobrará un excedente por el WhatsApp de comprobantes para enviarse todo junto (solo excedente, no otro envío). Recordar que la demora empieza a correr desde el pago de la última compra.
AVISO IMPORTANTE PARA QUIENES SUMAN COMPRAS
A partir de ahora se podrán sumar compras *DENTRO de los 7 días NO hábiles.* Es decir 7 días de corrido desde la primer compra que hicieron para abonar un solo envío.
Ejemplo: si hacen una compra hoy lunes 2 de junio tienen hasta el otro lunes 9 de junio para dentro de esos 7 días sumar todas las compras que quieran.
Es sumamente importante que la primer compra realizada TENGA ENVÍO con los datos correctos, de no ser así se cancelará y se tendrá que volver a hacer correctamente.
Si se avisa que se va a sumar compras en notas del pedido y luego no se suma ninguna ENTRA EN FILA DE PREPARACIÓN AUTOMÁTICAMENTE A LOS 7 DÍAS y se despacha, sin excepción y sin vuelta atrás.
Si se anota que van a sumar, se suman pero no aclaran cuando cierran ENTRA EN FILA DE PREPARACIÓN AUTOMÁTICAMENTE A LOS 7 DÍAS y se despacha, sin excepción y sin vuelta atrás.
La demora de despacho es de hasta 4 días hábiles desde el pago de la última compra.
IMPORTANTE:
Ante cualquier conflicto que el cliente tenga con el servicio de correo, deberá presentar el reclamo correspondiente directamente con la empresa de transporte. Nosotros no asumimos responsabilidad por daños, extravíos, u otros inconvenientes una vez que el paquete ha ingresado a su sistema, ya que en ese punto queda fuera de nuestra responsabilidad. Cualquier problema que surja con la empresa de transporte debe ser resuelto con ellos directamente, ya que no asumimos responsabilidad una vez que el envío ha sido entregado y despachado. Asimismo, no nos hacemos responsables por datos incorrectos proporcionados por el cliente al realizar la carga de información.
